リーンボディでトレーニングしようと、思っても「あれ？ログインできない！！」と困ってしまう経験はありますよね。
せっかくの貴重な時間が台無しになってしまいますし、リアルタイムのレッスンだと遅刻しまうことだって考えれられます。
そこでこの記事では、ログインできない場合の解決方法や原因などを詳しく説明していきます。
LEAN BODY(リーンボディ)アプリにログインできない原因は？
1.ID・パスワードが違う
IDとパスワードが違うと当たり前ですが、ログインできません。
リーンボディにログインする方法はLINEアカウント、Facebookアカウント、メールアドレスから選んで登録します。
IDをメールアドレスにした場合は、パスワードも新しく登録します。
LINEやFacebookのアカウントでログインするときは、もともと使っていたIDとパスワードを使用することになります。
パスワードを覚えていられるか心配な方は、LINEやFacebookからの登録がおすすめです。
メールアドレスをIDにし、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再登録ができますのでご安心ください。
2.端末がインターネットに繋がっていない
次にログインできない理由として、使用している端末がインターネットに繋がっていない場合です。
たまたまログインするタイミングでインターネットの接続が悪かったり、Wi-Fiの繋がりが悪い場合があります。
ヨガ講師その時はもう一度、ネット環境の確認をしてみてください。
3.システムメンテナンスをしている
最後の原因として、リーンボディのアプリ自体がシステムメンテナンスや不具合でログインできない状態にあることです。
その状態の時はログインしようとしても、メンテナンス中と表示されてしまいます。
その時は少し時間を置いてから、ログインしてみてください。
長時間ログインできない状態の時は、リーンボディに問い合わせてみると良いでしょう。
LEAN BODY(リーンボディ)アプリのログイン・ログアウトする方法
ログイン方法
リーンボディにログインするには、LINEやFacebookからのログインかメールアドレスでのログインになります。
LINEとFacebookからのログインはもともと使っている、LINEかFacebookのIDとパスワードを入力します。
または、入会時に登録したメールアドレスとパスワードが必要になります。
端末の台数制限はある？
現段階では、端末の台数制限数は不明です。
パソコンとスマホならログインも視聴も可能で、同時視聴もできます。
家族や友人と同時にログインして、他の端末でトレーニング動画を視聴することができます。
スマホの場合のログイン方法
スマホの場合は、リーンボディの公式サイトへ移動し、画面右上のログインボタンを押します。
LINEかFacebookでのログインか、入会時に登録したメールアドレスでログインしてください。
また、パスワードを忘れた場合はパスワードリセットを押し、パスワードを再設定できます。
PCの場合のログイン方法
PCからのログインは、リーンボディのサイトへ移動します。
右上のログインボタンを押して、LINEやFacebookからのログインか、入会時に登録したメールアドレス、パスワードでログインします。
パスワードを忘れてしまった場合は、スマホの時と同様、パスワードリセットで新しく設定できます。
ログアウト方法
ではリーンボディをログアウトするときはどうしたら、良いのでしょうか。
スマホアプリ、PCからのログイン方法を説明します。
スマホアプリの場合
スマホアプリからのログアウト方法は
- サイトの1番下にある、アカウント設定を押します
- ログアウトボタンを押します。
PCの場合
PCのログアウト方法は
- 左にあるメニューの中から、マイアカウントを押します。
- ログアウトボタンを押します。
LEAN BODY(リーンボディ)にログインできない場合の解決方法
1.そもそもLEAN BODY(リーンボディ)に入会できてる？
リーンボディにログインできない理由として、
そもそもリーンボディに入会できていない場合があります。
例えば、登録完了まで、できたつもりが最後のボタンまで押せてなかったケースも考えられます。
入会完了メールがしっかり届いているか確認して、入会ができているか確認してみてください。
2.ID・パスワードの確認
IDとパスワードが違うとログインできませんよね。
入会時にメールアドレスを打ち間違えてしまった可能性もあります。
ヨガ講師入会完了メールがしっかり届いているか、確認してみましょう。
3.インターネット通信環境の確認
インターネットの通信環境が悪いと、ログインできない場合があります。
ネットがしっかり繋がっているか、通信状態を確認してくださいね。
4.ブラウザの再起動
ブラウザやOSを再起動することで、不具合が解消する場合があります。
スマホやPCがうまく起動しない時、再起動することで改善することがありますので、ぜひ試してくださいね。
5.システムメンテナンスをしていないか確認
リーンボディのサイトが、システムメンテナンスしてる場合もあります。
リーンボディの公式サイトなどを確認してください。
6.サーバーシステム障害が起きていないか確認
サーバーの障害でログインできない場合があります。
人気に動画などにアクセスが集中して、サーバーがダウンしてしまうこともあります。
その場合は数時間から1日ほど、待ってみてください。
公式サイトやTwitterなどで検索して、不具合が起きてないか調べてみましょう。
7.最後は「お問い合わせ」
上記のどれにも当てはまらない方は、リーンボディのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
ヘルプセンターからサポートセンターに問い合わせてください。
LEAN BODY(リーンボディ)のログインは難しくない！
リーンボディのアプリにログインするには、IDやパスワードを忘れなければそれほど難しくありません。
通信環境やサイト側の問題でアプリからログインできない場合もありますので
その場合はリーンボディのサポートセンターに問い合わせることや、ネット環境の確認をしてみましょう。